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Política de Privacidade - Alice, Assistente Financeira

1. Introdução

Bem-vindo à política de privacidade da Alice, a Assistente Financeira. Nosso compromisso é proteger sua privacidade e garantir que seus dados sejam tratados de forma transparente, ética e segura. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários.

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2. Informações Coletadas

Para que a Alice possa ajudá-lo a organizar suas finanças, coletamos as seguintes informações:

  • Informações pessoais: Nome, número de telefone e dados de identificação.

  • Dados financeiros: Informações sobre receitas, despesas, categorias de gastos e datas associadas.

  • Interações: Mensagens enviadas e recebidas pelo WhatsApp.

 

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:

  • Registrar e organizar transações financeiras (gastos e receitas).

  • Gerar relatórios financeiros personalizados.

  • Melhorar a interação e a experiência do usuário.

  • Garantir a segurança e integridade do sistema.

 

4. Compartilhamento de Informações

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando exigido por lei ou ordens judiciais.

  • Para processar pagamentos (em caso de assinaturas), através de plataformas de pagamento seguras.

  • Para prestação de serviços técnicos essenciais ao funcionamento do assistente.

 

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso.

  • Acesso restrito aos dados, somente para funcionários autorizados.

  • Armazenamento seguro em servidores protegidos.

 

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações somente enquanto forem necessárias para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Após este período, os dados serão anonimizados ou excluídos.

 

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Acessar os dados que mantemos sobre você.

  • Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.

  • Solicitar a exclusão de dados, salvo quando houver obrigação legal de mantê-los.

  • Retirar seu consentimento a qualquer momento, o que pode limitar o uso do assistente.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@conectusdigital.com.

 

8. Uso de Serviços de Terceiros

O Lucas utiliza as seguintes integrações de terceiros:

  • WhatsApp Business API: Para envio e recebimento de mensagens.

  • OpenAI API: Para interpretar e gerar respostas às suas interações.

  • Serviços de pagamento: Para processar assinaturas e transações.

Estes serviços possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as leia para entender como seus dados são tratados por esses terceiros.

 

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão comunicadas através do WhatsApp ou no site oficial.

 

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato conosco:

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